Všeobecné obchodní podmínky
Naposledy aktualizováno: 27. 5. 2026
Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují užívání platformy Fleetshield (dále jen „Platforma") provozované společností Fleetshield bv a DPP Living s.r.o.
1. Definice
Platforma = software pro správu polepů dopravních prostředků. Uživatel = osoba s aktivním účtem. Zákazník = právnická osoba, která má smlouvu na využití Platformy.
2. Registrace a účet
Účty zakládá administrátor zákazníka. Přihlášení probíhá magic linkem zaslaným na e-mail. Uživatel je povinen chránit přístup ke schránce; sdílení účtu je porušením těchto podmínek.
3. Použití Platformy
Platforma slouží výhradně k profesionálním účelům spojeným s polepy dopravních prostředků. Zakázáno je: reverse engineering, automatizované scraping, nahrávání dat třetích stran bez právního titulu, jakákoli činnost porušující právní řád ČR/EU.
4. Dostupnost a údržba
Provozovatel se snaží o dostupnost 99 % měsíčně mimo plánované odstávky oznámené alespoň 48 hodin předem. Odpovědnost za přímou škodu způsobenou výpadkem je omezena na poplatek za dotčený měsíc.
5. Data a vlastnictví
Data zákazníka zůstávají vlastnictvím zákazníka. Provozovatel je oprávněn data zpracovávat pouze v rozsahu nutném pro poskytnutí služby. Po skončení smlouvy poskytujeme export ve formátu CSV/JSON do 30 dnů.
6. Cena a fakturace
Ceny jsou stanoveny individuální smlouvou. Faktury jsou splatné do 14 dnů. Při prodlení účtujeme úrok z prodlení v zákonné výši a po 30 dnech může být přístup pozastaven.
7. Ochrana osobních údajů
Viz samostatný dokument Zásady ochrany osobních údajů. Pro zákazníky je k dispozici Smlouva o zpracování osobních údajů (DPA) na vyžádání na privacy@dppliving.cz.
8. Ukončení
Smlouvu lze ukončit dle podmínek individuální smlouvy nebo dohodou. Provozovatel může omezit přístup při hrubém porušení podmínek bez nároku na vrácení zaplacených částek.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Spory řeší obecné soudy ČR. Provozovatel si vyhrazuje právo podmínky měnit s oznámením 30 dnů předem.